FOR101LC1 Rédiger des courriels impeccables et professionnels

FOR101LC1

Cette formation correspond à une partie de la formation FOR101 Rédiger des rapports clairs et convaincants

Le courriel est le moyen de communication le plus utilisé dans le domaine professionnel. Tout comme la lettre d’affaires, son contenu doit être soigneusement élaboré afin d’obtenir les résultats voulus, tout en réduisant le temps consacré à la gestion de l’information. La maîtrise des règles de présentation contribue à faciliter la compréhension et l’archivage des messages, tout en faisant bonne impression auprès de vos destinataires.


Objectifs d'apprentissage

  • Rédiger des courriels clairs et concis afin d’optimiser vos communications électroniques.
  • Hiérarchiser l’information pour faciliter le suivi et la prise de décision.
  • Respecter les règles de courtoisie (netiquette) afin d’accroître votre crédibilité professionnelle.

Contenu

  • Introduction : pourquoi et quand se servir du courriel?
  • L’objet : la partie la plus importante
  • La rédaction : simplement et clairement
  • La présentation
  • La révision et la gestion des courriels
  • Les points à retenir
  • Conclusion

Clientèle cible

Ingénieurs, professionnels, personnel administratif

Règlement sur la formation continue obligatoire des ingénieurs

Toutes les formations de FORMobile Centre de formation intégrée respectent l'article 5 du Règlement sur la formation continue obligatoire des ingénieurs. Après chaque formation en ligne complétée, vous pouvez télécharger et/ou imprimer une attestation de participation qui vous permet d'ajouter cette activité à votre déclaration de formation continue.

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